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Risarcimento del danno per disservizio telefonico: oltre all’indennizzo è possibile richiedere all’operatore il risarcimento per il danno subito
L’utente che ha subito un danno patrimoniale, come le spese sostenute per ovviare alle problematiche di non poter utilizzare il telefono oppure le perdite economiche subite a causa dell’impossibilità di essere rintracciati, oltre all’indennizzo, può chiedere all’operatore il risarcimento a patto che si possano dimostrare in concreto i danni subiti e il collegamento tra gli […]
Cosa succede alla casa familiare se la coppia lesbica si lascia | Scioglimento unione civile | Avvocato
La sorte della casa familiare di una coppia lesbica, in caso di crisi e di scioglimento dell’unione civile, difficilmente può essere assegnata ad una delle partner in mancanza di accordo. La consulenza di un Avvocato esperto in diritto di famiglia è consigliabile, comunque, in questi casi al fine di capire l’eventuale possibilità di successo nella […]
Il decreto ingiuntivo e le azioni giudiziali dell’operatore telefonico | Avvocato indennizzo, risarcimento, rimborso
In molti casi l’utente si ritrova a dover combattere contro le azioni giudiziali dell’operatore telefonico che in caso di mancato pagamento non esita a richiedere l’adempimento con un decreto ingiuntivo. Solo in questo caso non è obbligatorio andare al CoReCom Il caso del decreto ingiuntivo è l’unica ipotesi in cui l’utente non è tenuto […]
Società di recupero crediti dell’operatore telefonico: cosa fanno e come tutelarsi in caso di mancati pagamenti | Avvocato risarcimento, indennizzo, rimborso
In caso di mancato pagamento di fatture e/o servizi le società telefoniche sono solite incaricare società di recupero crediti al fine di porre in essere le attività stragiudiziale per il recupero del credito. La metodologia di queste società è solitamente sempre la stessa: chiamate, mail e lettere di intimazione. Esistono, però alcune regole che tali […]
Teleselling: il consumatore e le telefonate ad ogni ora per attivare nuovo contratto | Avvocato risarcimento
Il consumatore spesso viene letteralmente sommerso da telefonate, a qualsiasi ora, dove gli operatori del call center cercano in tutti i modi di far attivare un nuovo contratto o propongono offerte vantaggiose sul vecchio piano telefonico, generalmente senza dare tempo al cliente di fare verifiche o di eseguire comparazioni. Tale attività, denominata teleselling, generalmente è […]
Phishing: il consumatore riceve mail truffa per rintracciare la sua password o i suoi dati sensibili | Avvocato risarcimento
Oltre a possibili virus che possono entrare nei device a causa della navigazione, spesso può accadere che sia il consumatore a comunicare involontariamente la propria password o i propri dati tramite mail cadendo nei tranelli del phishing che è una vera e propria truffa. Con la nuova generazione fondata sul mondo di internet esistono grandi […]
Le ipotesi in cui è necessario rivolgersi al CoReCom: i casi in cui esperire il tentativo obbligatorio di conciliazione per risolvere i problemi
I problemi che si possono riscontrare con una linea telefonica fissa, fax, mobile e adsl sono molteplici e risulta difficile stilare una precisa casistica di tutto quanto possa accadere nel corso del contratto, ma con il tentativo obbligatorio di conciliazione al CoReCom è possibile risolvere molti disguidi. I casi più frequenti risultano essere: – telefono […]
Mediazione, gdp, tribunale: come ottenere giustizia in caso di mancata assistenza a passeggero portatore di handicap. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
Se la compagnia aerea non risponde alle richieste del passeggero le uniche vie percorribili saranno: – mediazione facoltativa, dove le parti si incontrano davanti ad un terzo, imparziale (mediatore), al fine di ricercare un accordo amichevole per la composizione della controversia. Le parti, insieme ai propri avvocati, si incontrano nella sede di un organismo di […]
Competenza territoriale: foro giudiziario per ottenere giustizia in caso di mancata assistenza a passeggero portatore di handicap. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
In base alla recente pronuncia della Corte di Giustizia Ue n. 204/08 è competente il giudice del luogo di partenza o atterraggio, pertanto basta che il passeggero sia atterrato o partito da un aeroporto della penisola italiana per adire l’autorità giudiziaria italiana
Danno da vacanza rovinata per la mancata assistenza al passeggero portatore di handicap. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato
L’art. 47 del codice del turismo definisce il danno da vacanza rovinata come un risarcimento del danno collegato al tempo di vacanza inutilmente trascorso ed all’impossibilità di riparare all’occasione persa, a patto che l’inadempimento sia rilevante e non di scarsa importanza. È una voce del danno non patrimoniale (biologico, morale ed esistenziale) da non confondersi […]