Mediazione, gdp, tribunale: come ottenere giustizia in caso di mancata assistenza a passeggero portatore di handicap. Indennizzo, rimborso e risarcimento danni – avvocato

Se la compagnia aerea non risponde alle richieste del passeggero le uniche vie percorribili saranno:

– mediazione facoltativa, dove le parti si incontrano davanti ad un terzo, imparziale (mediatore), al fine di ricercare un accordo amichevole per la composizione della controversia. Le parti, insieme ai propri avvocati, si incontrano nella sede di un organismo di mediazione accreditato e, aiutati dal mediatore cercano di addivenire ad una soluzione bonaria della vertenza;

– il Giudice di Pace, nel caso in cui la richiesta risulti inferiore a 5.000 euro. Il giudicante, nel rispetto della previsione dell’art. 113 cpc decide secondo equità le controversie di valore inferiore a 1.100 euro, mente negli altri casi decide secondo diritto;

– tribunale nel caso di richieste superiori a 5.000 euro.